Conditions générales d'utilisation
Conditions générales du Waterskicentre de Vossemeren
Dernière mise à jour le 2023-02-13
1. L'applicabilité
1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les accords, réservations et services entre le Waterskicentrum de Vossemeren et l'utilisateur de ses installations.
1.2 En utilisant les installations, en participant aux activités ou en concluant un accord avec le Waterskicentrum de Vossemeren, l'utilisateur accepte d'être lié par les présentes conditions générales.
2. Santé et sécurité
2.1 La sécurité est primordiale au Waterskicentrum de Vossemeren. Les utilisateurs doivent se conformer à toutes les instructions et directives de sécurité fournies par nous lorsqu'ils utilisent la piste de ski nautique.
2.2 Le Waterskicentrum de Vossemeren propose d'autres activités et installations que le ski nautique et le wakeboard. Nous rappelons aux utilisateurs que le même souci de santé et de sécurité s'applique à toutes les autres activités proposées dans notre centre.
2.3 Il est de la responsabilité de l'utilisateur de connaître les règles et instructions de sécurité applicables aux activités spécifiques, telles que l'utilisation de la piste de ski nautique, du parc aquatique, du bateau banane, du tubing, de l'E-foiling, du supping et de toutes les autres activités proposées. Pour la sécurité de tous les participants, les utilisateurs doivent suivre les instructions de notre personnel à tout moment.
2.4 Les utilisateurs doivent signaler à notre personnel tout problème de santé ou toute condition médicale susceptible d'affecter leur participation à une activité au Waterskicentrum de Vossemeren. Nous pourrons alors examiner ensemble les possibilités et les ajustements possibles pour garantir une participation en toute sécurité.
2.5 Le port d'un équipement de protection approprié peut être obligatoire pour certaines activités. Les utilisateurs sont priés de porter cet équipement selon les instructions de notre personnel.
2.6 Le Waterskicentrum de Vossemeren se réserve le droit de refuser l'accès à certaines activités aux personnes qui, à notre avis, ne répondent pas aux normes de sécurité requises ou sont jugées inaptes à participer à une activité particulière.
2.7 Dans les activités impliquant des mineurs, les parents ou les représentants légaux doivent savoir qu'ils sont responsables de la sécurité et du comportement de leurs enfants.
2.8 En cas de circonstances imprévues mettant en danger la sécurité des participants, le Waterskicentrum de Vossemeren se réserve le droit d'annuler, d'interrompre ou de modifier les activités, la priorité absolue étant la sécurité de toutes les personnes impliquées.
2.9 Les utilisateurs sont encouragés à signaler les situations dangereuses ou les problèmes de sécurité à notre personnel afin que nous puissions y remédier de manière appropriée et garantir la sécurité de nos visiteurs.
3. Réservations et paiements
3.1 Les réservations pour l'utilisation de la piste de ski nautique peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou sur place, sous réserve de disponibilité.
3.2 Les tarifs et les modalités de paiement sont indiqués sur notre site web et peuvent être modifiés sans préavis.
3.3 Le paiement est dû avant le début de l'utilisation de la piste de ski nautique, sauf accord contraire.
3.4 Waterskicentrum de Vossemeren se réserve le droit d'annuler ou de modifier une réservation en cas de circonstances imprévues, telles que des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes techniques.
4. Responsabilité
4.1 Les utilisateurs utilisent la piste de ski nautique à leurs propres risques. Le Waterskicentrum de Vossemeren n'est pas responsable des blessures, dommages matériels ou autres pertes résultant de l'utilisation de la piste de ski nautique.
4.2 Le Waterskicentrum de Vossemeren n'est pas responsable des blessures, dommages matériels ou autres pertes résultant du non-respect par l'utilisateur des instructions et directives de sécurité.
4.3 Les utilisateurs sont responsables de tout dommage causé à l'équipement, à la propriété du Waterskicentrum de Vossemeren ou à la propriété d'un tiers en raison d'une faute intentionnelle ou d'une négligence.
5. Annulation et remboursement
5.1 L'annulation d'une réservation doit être signalée au Waterskicentrum de Vossemeren le plus tôt possible.
5.2 Le remboursement des paiements pour les réservations annulées sera déterminé conformément à la politique d'annulation du Waterskicentrum de Vossemeren, telle que mentionnée sur notre site web.
6. Modifications des conditions générales
6.1 Le Waterskicentrum de Vossemeren se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. La version la plus récente des conditions générales est toujours disponible sur notre site web.
6.2 Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement les conditions générales afin de se tenir au courant de toute modification.
7. Droit applicable et règlement des litiges
7.1 Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge.
7.2 Tout litige résultant de l'utilisation des installations et des activités du waterskicentre de Vossemeren sera soumis au tribunal compétent en Belgique.
Conditions pour les abonnés :
Après avoir payé le tarif applicable à un abonnement, les membres peuvent utiliser le téléphérique pendant les heures d'ouverture dans les conditions suivantes :
1. L'abonnement est personnel et incessible.
2. Les membres créent un compte utilisateur sur le site de réservation du Waterskicentrum de Vossemeren et l'utilisent pour effectuer des réservations.
3. A chaque visite, le détenteur de l'abonnement doit se présenter à la réception du Waterskicentrum de Vossemeren. Ici, il/elle recevra un billet d’entrée.
4. Pour utiliser les obstacles, une expérience est requise et le wakeboarder/skieur nautique doit être familier avec les règlements du Waterskicentrum de Vossemeren. Le détenteur de l'abonnement a lu et signé la Déclaration de franchise et est en possession d'un casque homologué et d'un wakeboard adéquat. Le port d'un gilet de sauvetage ou d'un gilet de protection est obligatoire.
5. Les tarifs normaux du Waterskicentrum de Vossemeren s'appliquent à la location de matériel.
6. La réservation d'une heure de départ est obligatoire (un maximum d'une heure de départ est réservé par jour ; si la capacité le permet, l'abonné peut utiliser le téléphérique plus longtemps). Un maximum de 20 abonnés seront réservés par heure de départ afin de laisser de la place aux autres invités.
7. Si le détenteur de l'abonnement ne souhaite/ne peut plus utiliser son abonnement pour quelque raison que ce soit au cours de la saison (handicap, déménagement, etc.), aucun remboursement ne sera effectué.
8. Les détenteurs d'abonnements doivent se conformer au règlement intérieur du Waterskicentrum de Vossemeren.
9. Avec cet abonnement, vous avez accès au Waterskicentrum De Vossemeren, au Waterskicentrum De Kempervennen et au Terhills Cablepark. Ces emplacements ont chacun leurs propres conditions d'utilisation qui peuvent être consultées sur leurs sites Web respectifs.
Si vous souhaitez effectuer une réservation dans l'un de nos autres établissements, veuillez nous contacter.